Datenschutzerklärung

Erhobene Daten und ihre Zwecke

Für Kontodienste werden Registrierungs- und Kontaktdaten, Identitätsnachweise, Zahlungsreferenzen und der Transaktionsverlauf verarbeitet. Geräte-, Browser- und Sicherheitsprotokolle helfen bei Zugangsproblemen und beim Kontoschutz. Supportnachrichten enthalten die freiwillig mitgeteilten Informationen.

Kontodaten dienen der Zugangsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Aktionsverwaltung und Beantwortung von Anfragen. Sicherheitsdaten helfen, unbefugten Zugriff und verbotene Aktivitäten zu erkennen. Freiwillige Zwecke mit Einwilligungspflicht sollten getrennt von der notwendigen Kontoverarbeitung dargestellt werden.

Weitergabe und Speicherdauer

Zahlungsanbieter, Identitätsprüfdienste, Spieleanbieter und technische Dienstleister können die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten verarbeiten. Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen können ebenfalls Kontounterlagen betreffen. Keine sensiblen Dokumente über das Muster-Kontaktformular übermitteln.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Verarbeitungszweck und geltenden Pflichten. Eine Kontoschließung führt nicht zwingend zur sofortigen Löschung von Zahlungs- oder Verifizierungsunterlagen. Der Support gibt Auskunft zu Fristen einzelner Datenkategorien und den Voraussetzungen einer Löschung.

Cookies und Browserspeicher

Diese statische Website speichert die Cookie-Auswahl lokal im Browser. Analyse- oder Werbetracker sind nicht eingebunden. Der über die Spielschaltflächen erreichbare Kontodienst kann eigene Speicher- und Einwilligungseinstellungen haben.

Rechte und Kontakt

Auskunft über personenbezogene Daten, Berichtigung falscher Angaben und Löschung bei entfallender Aufbewahrungspflicht können beantragt werden. Auch Informationen zu Verarbeitungszwecken und Empfängern sind anfragbar. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, kann diese widerrufen werden. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden: dsb.gv.at, [email protected], Telefon +43 1 52 152-0.

Datenschutzanfragen mit der zum Konto gehörenden E-Mail-Adresse an [email protected] senden. Vor Herausgabe oder Änderung von Daten kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Die gewünschte Maßnahme klar beschreiben und weder Passwort noch Einmalcode mitsenden.