Einzahlungs- und Verlustlimits
Tragbare Grenzen für Einzahlungen und Verluste festlegen. Nachlesen, wie die einzelnen Zeiträume im Konto berechnet werden.
Westio · 18+
Verantwortungsvolles Spielen
Vor der Einzahlung Grenzen setzen
Westio ist erst ab 18 Jahren zugänglich. Glücksspiel sollte eine freiwillige Unterhaltungsausgabe bleiben. Kein Geld für Lebenshaltungskosten einsetzen, keine Kredite zum Spielen aufnehmen und Spielguthaben nicht als Einkommen betrachten.
In den Spielerschutzeinstellungen des Kontos ein Einzahlungslimit und den passenden Zeitraum wählen und vor der Zahlung speichern. Bestätigung und Wirksamkeitsdatum jeder Änderung prüfen. Ist eine Funktion schwer zu finden, den Support um Hilfe bitten.
Sitzungserinnerungen
Erinnerungen aktivieren, um die Spieldauer im Blick zu behalten. Eine geplante Sitzung zum vorgesehenen Zeitpunkt beenden.
Spielpausen
Über die Pausenfunktion im Konto eine Unterbrechung einlegen. Die verfügbaren Zeiträume reichen von 24 Stunden bis zu 6 Wochen.
Selbstsperre für längere Unterbrechungen
Für eine längere Sperre die Selbstsperre in den Kontoeinstellungen beantragen oder [email protected] kontaktieren und das Anliegen ausdrücklich als Selbstsperre bezeichnen. Die verfügbaren Zeiträume reichen von 6 Monaten bis dauerhaft. Zeitraum und Kontosperre bestätigen lassen.
Kein weiteres Konto eröffnen, um eine Sperre zu umgehen. Beim Support klären, wie verbleibendes Guthaben behandelt wird und welche Mitteilungen eingestellt werden. Bei dringendem Sperrbedarf zusätzlich zur Anfrage den Live-Chat kontaktieren.
Warnsignale erkennen
Verlusten hinterherzujagen, Limits zu überschreiten, das Spielen zu verheimlichen, Pflichten zu vernachlässigen oder nicht aufhören zu können sind Gründe für eine Pause. Weitere Einzahlungen gleichen eine verlorene Sitzung nicht aus. Mit einer vertrauten Person sprechen und vor einer Rückkehr unabhängige Hilfe suchen.
Unabhängige Beratung
Die Spielsuchthilfe bietet Betroffenen und Angehörigen kostenlose, vertrauliche Beratung in Österreich. Telefon: 01 544 13 57. E-Mail: [email protected]. Informationen zur telefonischen, persönlichen und Online-Beratung stehen unter spielsuchthilfe.at.
Bei Bedarf zusätzlich zu Kontosperren eine Glücksspiel-Blockiersoftware auf dem Gerät nutzen. Die Gerätekompatibilität prüfen und die eigene Bank nach Sperrmöglichkeiten für Glücksspielzahlungen fragen.